Um problema tem uma solução alcançável de dentro da situação. Uma armadilha não. A distinção importa porque os executivos são treinados para tratar toda situação difícil como um problema, algo que cede à análise, aos recursos e à vontade. As armadilhas não cedem. Apertam.
A inércia organizacional é uma armadilha, não um problema. As forças que tornaram a estratégia bem-sucedida são as mesmas que tornam a revisão dispendiosa. Os processos construídos para executar a estratégia têm de ser parcialmente desmantelados para a rever. A cultura formada em torno dos resultados vai ler a revisão como um ataque ao que funcionou. As pessoas contratadas para operar o modelo vão viver a mudança como uma reprovação da sua competência. Nada disto é irracional. De dentro da organização, desmantelar o que a estratégia construiu parece exactamente destruir o que funciona, porque num certo sentido é isso mesmo.
Quanto mais forte a execução, maior o custo de mudança. A organização que mais se destacou na estratégia actual é exactamente a que tem mais a perder ao revisá-la. O sucesso não é apenas um indicador desfasado do alinhamento passado. É um obstáculo activo à adaptação futura.
O executivo que aguarda que a evidência se torne inegável antes de iniciar a revisão já perdeu a janela. A armadilha não se anuncia. Fecha gradualmente, através de mil pequenas decisões que cada uma fazia sentido no momento, até que a pressão é urgente e o custo já não é uma escolha.